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  • Type de lieu de travail : Sur site

Courtage en douane canadienne

Importer au Canada

La complexité douanière
est inscrite dans notre ADN

Depuis 1958, les courtiers en douane de Cole International répondent à tous les besoins en matière de courtage en douane au Canada. Que vous soyez un grand fabricant, un détaillant national ou un importateur local de produits spécialisés, nous avons la solution qu’il vous faut.

Notre entreprise est née du besoin de documents douaniers précis et depuis lors, nous nous y sommes tenus, au fil des traités, des accords et des changements de réglementation. Nos décennies d’expérience nous permettent de personnaliser nos services en fonction de vos besoins spécifiques. Lorsque vous êtes prêt à minimiser les coûts et les retards qui pourraient autrement affecter votre chaîne d’approvisionnement et à assurer un flux fluide des marchandises de votre entreprise au Canada, contactez-nous.

Passez les frontières en toute confiance

Savez-vous que vous devez satisfaire aux exigences spécifiques de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) et soumettre tous les documents requis avant que vos envois de marchandises ne soient livrés au Canada?Nous le savons. Chez Cole International, notre équipe de courtiers en douane est non seulement prête à vous aider, mais elle est aussi là pour vous aider à approfondir vos connaissances.

Si vous voulez vous assurer que vos marchandises arrivent à destination dès qu’elles atteignent la frontière ou qu’elles sont déchargées du navire ou de l’avion, contatez-nous. Grâce à nos relations étroites avec l’ASFC et à nos connaissances acquises au fil des décennies, nous veillons à ce que vos marchandises soient acheminées de façon complète et transparente.

Les clés d’une importation réussie

Aidez-nous à vous aider

Dans le film « Jerry Maguire » de 1996, le personnage principal Tom Cruise supplie son client en ces termes : « Aidez-moi à vous aider! »

Ces mots n’ont jamais été aussi vrais que dans le monde de la logistique à service complet. En tant qu’importateur, votre travail et vos responsabilités commencent bien avant le moment où vous recevez vos marchandises. Ne pas le reconnaître, et compter uniquement sur vos fournisseurs ou expéditeurs pour mettre en place tous les éléments essentiels est l’une des plus grandes erreurs que nous voyons nos clients commettre à maintes reprises.

En tant qu’importateur, vous êtes responsable de plus de choses que vous ne le pensez. Plus vous comprendrez les détails et les exigences que votre rôle d’importateur implique dans la coordination d’une importation réussie par voie terrestre, maritime et aérienne au Canada, plus vous aurez de succès.

Notre travail consiste à vous aider, et nous avons besoin de votre aide pour le faire efficacement.

L’une des choses les plus importantes que notre expérience nous a apprises est que plus nos clients comprennent ce qui leur est demandé, plus l’acheminement de leurs marchandises se fera en douceur. Ne commettez pas l’erreur de vous fier uniquement à vos fournisseurs ou à l’expéditeur!Il est essentiel que vous compreniez votre rôle et vos responsabilités en tant qu’importateur pour gagner du temps et de l’argent à long terme.

Soyez prêt.

Voici les éléments dont un courtier en douane a besoin pour traiter une demande de dédouanement au Canada :

  • Avis d’arrivée du transporteur
  • Connaissement
  • Facture avec description détaillée des marchandises et valeur commerciale de ces marchandises
  • Certificat d’origine de libre-échange
  • Licence, certificats, permis ou autres documents pour satisfaire aux réglementations des agences gouvernementales participantes (AGP) si nécessaire
  • Liste de colisage
  • Littérature descriptive à des fins de classification
  • Tout autre document à l’appui des marchandises (fiches de données de sécurité, certificats de l’usine, etc.)

Sans ces éléments, vous pouvez vous attendre à :

  • des retards lors du dédouanement entraînant un risque de surestaries ou de stockage
  • des droits inattendus si les certificats de libre-échange ne peuvent justifier un taux de droits inférieur ou une entrée en franchise de droits
  • des marchandises mal classées qui peuvent donner lieu à des droits inattendus
  • un refus d’entrée de vos marchandises si certaines licences ou certains permis n’étaient pas disponibles au moment de la mainlevée
  • des coûts et délais supplémentaires pour les documents urgents

Meilleures pratiques pour les importateurs

Travailler en partenariat avec nos courtiers en douane, c’est profiter de plus de cent ans de sagesse combinée.Prenez vos responsabilités en vous informant sur ce qui est nécessaire afin d’éviter les audits, les retards évitables, le paiement excessif des droits de douane et les surprises inutiles. Travaillez avec nous et nous ferons avancer vos marchandises – et vos connaissances – dans la bonne direction.

« 

Je tiens à dire à quel point je suis ravi de la rapidité avec laquelle Cole a pris en main une situation inattendue où le temps était un facteur important. J’avais besoin d’arrêter une expédition en direction du nord du côté américain qui était proche de la frontière et de le renvoyer à l’expéditeur. J’ai d’abord contacté Cole et leur ai demandé de refuser l’expédition à des fins de dédouanement. Puis, j’ai appelé le transporteur. Le temps était compté, mais Cole s’en est occupé, ce qui m’a permis d’économiser du temps et de l’argent! J’entretiens de bonnes relations avec Cole International depuis plusieurs années. Ils ont toujours fourni un excellent service, étant faciles à joindre et capables de répondre aux questions techniques et de résoudre les problèmes. Avoir un gestionnaire de compte attitré qui travaille avec une équipe plus importante est l’un des plus grands avantages dont bénéficie un client de Cole International.

- Ross, Winnipeg, MB